KENNISBANK / OP MAAT

Van wie is het?
En wat neem je mee?

Bijgewerkt 3 oktober 2026

Het korte antwoord

Je gegevens zijn van jou, en wat het model voor je maakt ook: dat zeggen de zakelijke voorwaarden van onder andere Anthropic. Van wie de instellingen, prompts en agenten zijn, staat meestal in de algemene voorwaarden, en daar moet je naar vragen. Sinds 12 september 2025 regelt de Europese Data Act hoe overstappen tussen clouddiensten moet: een opzegtermijn van hooguit twee maanden en een overgang van hooguit dertig dagen. Het eenvoudigst is wat in standaardbestanden op je eigen server staat: dat neem je gewoon mee.

Wat je meeneemt als je stopt

WatBij een abonnementOp je eigen server (Oneeno)
Gesprekkenexport per dienst, wisselend per abonnementin standaardbestanden op jouw server
Geheugen en voorkeurenbij sommige diensten te exporterenin standaardbestanden op jouw server
Instellingen, agenten en draaiboekenmeestal niet als bestand mee te nemenin standaardbestanden op jouw server
Je dossiers en bestandenstaan in je eigen mail en mappenstaan in je eigen mail en mappen, plus de samenvattingen op jouw server

Wat de Data Act regelt

De Data Act geldt sinds 12 september 2025. Aanbieders van clouddiensten mogen overstappen niet moeilijk maken; het contract moet een opzegtermijn van hooguit twee maanden noemen, een overgang van hooguit dertig dagen en een volledige lijst van wat je meeneemt. Vanaf 12 januari 2027 mogen ze geen overstapkosten meer rekenen.

Er is een uitzondering voor diensten die grotendeels op maat voor één klant zijn gebouwd. Juist daarom is het goed als een maatwerkdienst vooraf zegt wat je meeneemt.

Waarom standaardbestanden het verschil maken

Een eigendomsbelofte is pas iets waard als je hem kunt controleren. Wat in standaardbestanden (zoals SQLite, JSON en Markdown) op een server op jouw naam staat, kun je zelf openen, kopiëren en meenemen, zonder de aanbieder te hoeven vragen.

Op het gebied van exporteren zijn de grote diensten ook goed: ChatGPT en Claude laten je gesprekken en geheugen downloaden. Ze bieden dat niet in combinatie met je instellingen, agenten en draaiboeken als standaardbestanden op een server die van jou is.

Veelgestelde vragen

Van wie zijn mijn gegevens als ik een AI-assistent gebruik?

Van jou. De zakelijke voorwaarden van onder andere Anthropic zeggen dat de klant zijn invoer houdt en eigenaar is van wat het model maakt. Lees bij elke dienst de voorwaarden van het abonnement dat je gebruikt.

Van wie zijn de prompts en agenten die voor mij gemaakt zijn?

Dat staat in de algemene voorwaarden van de aanbieder, en het verschilt. Vraag het vooraf, en vraag of je ze als bestand kunt meenemen.

Wat zegt de Data Act over overstappen naar een andere clouddienst?

Een opzegtermijn van hooguit twee maanden, een overgang van hooguit dertig dagen, een lijst van wat je meeneemt, en vanaf 12 januari 2027 geen overstapkosten meer.

Wil je weten wat je bij Oneeno meeneemt?

We laten het je in het eerste gesprek zien, map voor map.

Bronnen

  1. Europese Commissie, Data Act explained, 15 december 2025
  2. Anthropic, Commercial Terms of Service (in werking sinds 17 juni 2025)
  3. Anthropic Help Center, chat search and memory (geheugen exporteren)
Volgende vraag in de gids

Zoals je accountant?