Hetzelfde model.
Een ander resultaat.
Het korte antwoord
Bij gelijke modellen zit het verschil niet in het model, maar in wat eromheen staat. Geheugen, koppelingen en agenten heeft in 2026 elke grote dienst. Een op maat gebouwde assistent voegt de samenhang toe: privé en zakelijk in één assistent, met je stem lezen in je eigen bedrijfsgegevens en vastleggen in je dossiers, en een team van specialisten dat je bij naam oproept en dat opvolgt. Daarbij hoort iemand die hem voor jou inricht en bijhoudt. Op één onderdeel kan een kant-en-klare dienst net zo goed of beter zijn; de samenhang krijg je er niet bij.
Onderdeel voor onderdeel
Functies en prijzen van de aanbieders zoals ze op hun eigen pagina’s stonden op 3 oktober 2026. Op elk los onderdeel is een kant-en-klare dienst sterk; de vraag is wat je samen krijgt.
| Onderdeel | Kant-en-klaar (ChatGPT, Claude, Copilot, Gemini) | Op maat ingericht (Oneeno) |
|---|---|---|
| Het taalmodel | sterk; de beste modellen liggen binnen enkele procenten van elkaar | dezelfde soort modellen van gespecialiseerde aanbieders |
| Geheugen | standaard aanwezig; wat erin staat, vul je zelf | vooraf gevuld met je dossiers, mensen en voorkeuren, en bijgehouden |
| Koppelingen | veel kant-en-klare koppelingen; zelf aanzetten en beheren | ingericht op jouw mail, agenda, mappen en pakketten |
| Rollen en agenten | bouwstenen om zelf agenten te maken | twee teams van digitale specialisten, ingericht op jouw werk; bij naam op te roepen |
| Met je stem | praten en vragen stellen | met je stem lezen in je eigen bedrijfsgegevens en vastleggen in je dossiers |
| Telefoon | praten in de app; namens jou bellen alleen beperkt | een eigen nummer; belt na jouw akkoord |
| Inrichting door mensen | bij Microsoft vanaf 150 licenties; bij de anderen voor grote organisaties | voor één ondernemer: eerst een gesprek, dan inrichten en installeren |
| Waar je gegevens staan | in de cloud van de aanbieder | op een server op naam van je bedrijf, in Europa |
| Prijs | rond € 16 – € 25 per gebruiker per maand | € 5.000 – € 25.000 eenmalig (Organisation op aanvraag), daarna indicatief € 100 – € 800 per maand, naar uitvoering en gebruik |
Waarom het model niet meer het verschil maakt
De beste taalmodellen liggen dicht bij elkaar: volgens de AI Index 2026 van Stanford scheelde het beste model in maart 2026 nog maar 2,7% met de kopgroep. Wie een assistent kiest op het model alleen, kiest dus tussen bijna gelijken.
Wat wel verschil maakt, zit eromheen. In de Work Trend Index 2026 van Microsoft, onder 20.000 kenniswerkers in tien landen waaronder Nederland, verklaren organisatiefactoren meer dan twee keer zoveel van de opbrengst van AI als wat iemand er zelf mee doet. Het gaat om inrichting, steun en werkwijze, niet om het abonnement.
De kern: alles hangt samen, en je doet het met je stem
Wat een op maat gebouwd systeem onderscheidt van een standaardassistent, is de samenhang. Je privéafspraken en je zakelijke dossiers in één assistent, met regels over wat privé blijft. Met je stem iets opzoeken in je eigen bedrijfsgegevens, en iets vastleggen in je dossier: een besluit, een notitie, een toezegging. Een teamlid bij naam oproepen (“vraag de CFO wat dit doet met de marge”), of meerdere tegelijk in één ronde. En teamleden laten opvolgen: wat er in je projecten verandert wordt bijgehouden, en beloftes worden bewaakt tot ze zijn nagekomen.
Op elk van die onderdelen afzonderlijk is een standaardassistent vaak ook goed: praten kan, zoeken kan, agenten bouwen kan. Een standaardassistent biedt dat niet in combinatie: privé en zakelijk in één gesprek, met je stem lezen in je eigen bedrijfsgegevens en vastleggen in je dossiers, en een team dat je bij naam aanspreekt en dat zelf opvolgt.
Wat “op maat” dan wel betekent
Drie dingen. Iemand richt de assistent voor jou in, op basis van een gesprek over je werk. Op dag één staat er al in wat hij moet weten: je lopende zaken, je mensen, je regels over wat hij zelf mag en wat niet. En daarna houdt iemand hem bij als je werk verandert of als er een beter model komt.
Op het gebied van schrijven, samenvatten en meedenken is ChatGPT ook erg goed. ChatGPT biedt dat niet in combinatie met een inrichting door mensen, een eigen telefoonnummer dat voor je belt en een server op naam van je bedrijf. Zo lees je elke vergelijking in deze kennisbank: per onderdeel eerlijk, en dan de vraag wat je samen krijgt.
Wat op maat mogelijk maakt
Op maat is een andere manier van werken: niet je werk aanpassen aan een standaardapp, maar een assistent en een team bouwen rond hoe jij werkt. Wat dat mogelijk maakt, gaat verder dan wat een standaarddienst kan bieden, omdat het per klant wordt ingericht en waar nodig gebouwd.
Een paar voorbeelden, met eerlijk waar Oneeno staat. Teamleden bij naam oproepen, ook meerdere tegelijk, en met je stem vastleggen in je dossier: dat is er al. Een teamlid toevoegen voor jouw vak, bovenop het vaste team: dat is er al, vanaf Executive. Kiezen waar het denkwerk gebeurt, tot en met alles in Europa: dat organiseren we op verzoek, binnen onze service. Een teamlid verantwoordelijk maken voor een onderwerp, zoals je kasstroom of je contractverlengingen, zodat hij het bewaakt, zich meldt en verantwoording aflegt: dat bouwen we samen met de klant, als die dat wil en het kan. Een koppeling met je eigen pakket of database, of schrijven in je eigen systemen na jouw goedkeuring: ook samen te bouwen.
Er zullen meer aanbieders komen die zo werken; dat kan niet anders, om dezelfde redenen die in deze kennisbank staan. Wat op maat oplevert, onderzoeken we graag mee, ook waar het moeilijk is. En denken we dat we iets niet goed kunnen, dan doen we het niet.
Waarom het meer kost, en wat je ervoor terugkrijgt
Een op maat ingerichte assistent is duurder dan een abonnement voor consumenten. Dat is bewust: Oneeno streeft ernaar je alles te geven waar je om vraagt, en soms betekent dat iets bouwen dat er nog niet was. Een abonnement van twintig euro kan dat niet, en hoeft dat ook niet.
Daarom begint het ook niet met downloaden. Eerst een gesprek over je werk, je mensen en wat je uit handen wilt geven; dan richten we in en installeren we. Zoals een auto die op bestelling wordt gebouwd: die koop je niet van het schap.
Eén app voor al je agenten, ingericht voor jou
Je zakelijke agenten en je persoonlijke hulp in één app: de digitale CFO die je cijfers kent, de jurist, de notulist, en ook de conciërge die je afspraken en reizen regelt. Eén gesprek, één geheugen, één plek met jouw regels.
Dat is geen standaardapp die voor iedereen hetzelfde is. Elke assistent wordt per persoon ingericht, met de agenten en koppelingen die bij die persoon passen.
Wanneer kant-en-klaar genoeg is
Voor losse taken die je zelf instelt, zonder vervolg en zonder gevoelige gegevens van anderen, is een abonnement van rond de twintig euro genoeg. Werk je volledig in Microsoft 365 en wil je vooral hulp in je eigen documenten, dan is Copilot een logische keuze. Dat zeggen we liever eerlijk dan dat je te veel betaalt.
Veelgestelde vragen
Wat is het grootste verschil tussen een AI-assistent op maat en een standaardassistent?
De samenhang. Privé en zakelijk in één assistent; met je stem lezen in je eigen bedrijfsgegevens en vastleggen in je dossiers; een team van specialisten dat je bij naam oproept, ook meerdere tegelijk; en teamleden die opvolgen wat er speelt. Elk onderdeel apart bestaat ook elders; de combinatie niet.
Is een AI-assistent op maat beter dan ChatGPT als ze hetzelfde model gebruiken?
Op het gebied van schrijven, samenvatten en meedenken is ChatGPT ook erg goed, met een vergelijkbaar model. ChatGPT biedt dat niet in combinatie met een inrichting door mensen, een eigen telefoonnummer dat voor je belt en een server op naam van je bedrijf. Daar zit het verschil, niet in het model.
Waarom zou ik betalen voor een AI-assistent als ChatGPT twintig euro kost?
Voor losse taken is twintig euro genoeg. Bij een ingerichte assistent betaal je voor wat eromheen staat: het inrichten op jouw werk, koppelingen, een eigen nummer, een eigen server en onderhoud. Dat is duurder dan een consumentenabonnement, omdat er gebouwd wordt wat jij vraagt.
Kan ik een op maat ingerichte assistent downloaden?
Nee. Het begint met een gesprek over je werk en wat je uit handen wilt geven. Daarna wordt hij ingericht en geïnstalleerd, op een server op naam van je bedrijf.
Gebruikt Oneeno dezelfde modellen als ChatGPT of Claude?
Oneeno gebruikt taalmodellen van gespecialiseerde aanbieders, waaronder Anthropic (Claude), en spraak van ElevenLabs. Het model is dus vergelijkbaar; het verschil zit in de inrichting eromheen.
Wat kost een AI-assistent op maat?
Bij Oneeno € 5.000 – € 25.000 eenmalig (Organisation op aanvraag), daarna indicatief € 100 – € 800 per maand, naar uitvoering en gebruik. Een kant-en-klaar abonnement kost rond € 16 tot € 25 per gebruiker per maand.
Benieuwd wat op maat voor jou betekent?
Het begint met een gesprek over je werk. Daarna weet je wat je krijgt en wat het kost.
Bronnen
- Stanford HAI, AI Index Report 2026
- Microsoft, Work Trend Index 2026: Agents, human agency, and the opportunity for every organization, 5 mei 2026
- Microsoft Learn, FastTrack eligibility (bijgewerkt 18 augustus 2026)
- Anthropic, Claude-abonnementen, opgehaald 3 oktober 2026
- Microsoft, prijzen Microsoft 365 Copilot (Nederland), opgehaald 3 oktober 2026
- Google, Gemini-abonnementen (Nederland), opgehaald 3 oktober 2026
- Onze vergelijkingsmatrix, met een bron per cel

